谷歌云的状态页面显示：“我们正经历多个 GCP 产品的服务问题”，并指出宕机始于太平洋时间上午 10：51。“我们的工程团队正在持续调查此问题。”

当天晚些时候，谷歌表示客户 “仍在经历不同程度的影响”，工程师正在努力恢复服务，但公司尚未给出修复的预计时间。

电商软件供应商 Shopify 作为谷歌云的重要客户，在 X 平台（原推特）上发帖称，其 “注意到影响多项服务的问题”。而 ChatGPT 的开发者 OpenAI 则表示，其在单点登录 “及其他登录方式” 上遇到了一些问题。该公司在社交媒体发帖称，“工程团队正在努力缓解这些问题”。

谷歌的状态页面称，此次事件已导致其 13 项云服务在美国、欧洲和亚洲出现问题。其他似乎遭遇中断的网络服务包括亚马逊的 Twitch、CoreWeave 的 Weights and Biases、Elastic、GitLab、LangChain、微软的 GitHub、Replit 以及 Intuit 的 Mailchimp。

云安全和内容分发网络巨头 Cloudflare 在其状态页面上称，公司正遭遇问题。Cloudflare 发言人表示：“这是谷歌云宕机导致的”，并补充说，使用谷歌云的 “有限” 服务受到了影响，其核心服务仍正常运行。