网速“升级”骗局曝光：长城宽带承诺接入光纤未接，200兆测速只有20兆

长城宽带公司近日被曝出涉嫌虚假宣传和欺骗消费者的行为。北京一位韩姓用户反映，他花费3000元升级所谓的"光纤网络"，公司承诺可享受200兆网速，但实际测试仅有20兆。专业人员检测后发现，该用户家中实际并未接入光纤，仍在使用普通网线。用户申请退款一年后仍未到账，多家线下营业点已关闭。北京市通信管理局建议，遇到类似情况可通过官网局长信箱进行投诉。

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