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多名网友遭淘宝自动退款，订单状态仍为待发货

10月21日晚间，多名网友反映在淘宝下单后遭遇自动退款，但订单信息仍然显示为“待发货”。有网友称，“今晚淘宝出现退款bug，八点所有订单付款！不到十分钟银行卡收到全部退款。

客服反馈目前正在处理中。

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