2024年2月22日20:17发布更新:
网友本身向蓝点网发来反馈称问题已经解决,看起来在12315投诉还是有用的。
网友发布的回复如下:
京东售后专员今天上午来电同意退换货到正确的型号,并叮嘱后面收到货后拍好开箱视频。下午接到京东对接政府部门的客服电话,关切询问目前处理进度,说是他们接到政府相关过来的电话。(今天上午12315投诉单初审过了)
网友本身向蓝点网发来反馈称问题已经解决,看起来在12315投诉还是有用的。
网友发布的回复如下:
京东售后专员今天上午来电同意退换货到正确的型号,并叮嘱后面收到货后拍好开箱视频。下午接到京东对接政府部门的客服电话,关切询问目前处理进度,说是他们接到政府相关过来的电话。(今天上午12315投诉单初审过了)
来自频道: @landiansub
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